Date 2026-04-20 14:57:30
编者按：这是来自设计师的 Eugen Eşanu 的 Jimmy & Sarah 系列文章。两位设计师通过对话向您展示了一些产品和设计知识。今天文章中对话的核心问题是公司、企业和团队的愿景。你可以通过他们的对话了解如何建立愿景，以及它是如何影响团队、企业和产品的。
Jimmy & Sarah 对谈系列文章：
“有所有应该有的视觉元素。设计不好有什么区别？”“比设计和开发过程的选择还有几件事更重要。”“忠于产品的核心用户有什么好处？”Jimmy：「确定产品愿景真的很难。我甚至不确定该考虑什么，也不确定什么是产品愿景。环顾四周，所有的产品似乎都是一样的。那么为什么我们需要明确产品愿景呢？」
Sarah：「明确产品愿景至关重要。愿景不仅定义了产品或公司，还定义了整个国家、宗教和文化。它就像燃料一样，让人们继续前进，给你继续前进的能量。它确保你走上正确的轨道，指导你的发展方向。」
Jimmy：「方向是什么意思？」
Sarah：「目标。产品愿景必须激励人们朝着最终目标努力。从我们的角度来看，产品愿景必须激励团队在产品开发过程中迈出每一步。」
Jimmy：「如果你不想知道产品愿景会发生什么？」
没有愿景，人就会消亡。Proverbs 29:18
Sarah 喝一口咖啡，继续说：「在没有愿景的情况下，你会像滚轮上的仓鼠一样原地踏步，消耗资源，没有进步。但是当你建立愿景的时候，它就像夜空中引导你的星星。白天看不到，只能尽量靠近；晚上，你可以看到你有多接近它。」
Jimmy 斜眼盯着 Sarah，意外道：「描述有点深刻。」
Sarah：「因此，如果你想有愿景，你必须记住一些原则。然而，随着你的成长，你会逐渐发展出自己的原则。他们不必遵守，而是起到引导作用。如果你不了解自己，即使我告诉你这些原则，你也无法创造愿景。自我意识是产品愿景的重要组成部分。」
一个领导者会发现，除非它表达了领导者的核心价值和基本定位，否则很难清楚地表达一致的愿景。一个人必须首先踏上寻找自己的艰难旅程，才能创造一个有灵魂的愿景。——Mihaly Csikszentmihalyi
Jimmy：「那将是我们以后要讨论的另一个话题。现在回到正题，你听说过Simon Sinek吗？」
Sarah：「我正准备读他的《从“为什么”开始》。」
Jimmy：「这本书确实是初学者的必读书目。」
人们不仅购买你的产品，还购买你的想法。产品是概念的实证。——Simon Sinek
Sarah：「你看，几乎没有一家公司能清楚地表达他们为什么这么做。我和很多客户联系过，当我问他们为什么这样工作时，他们用他们的企业使命声明来回答我的问题。但愿景不同于使命声明，为什么要这么说呢？因为人们总是忍不住追求更多的钱、员工、市场资本、营业额等等。在成长过程中，企业会不由自主地朝着不同的目标和方向前进，然后产生更多的噪音，而不是追求一个特定的目标。」
Sarah：「因此，这就是为什么我们总是用动词来描述愿景。例如，我们的目标是打破现状，或者我们的目标是不惜一切代价和时间做好事。」
Jimmy：「如果我找不到目标，我该怎么办？」
Sarah：「然后想想你为什么要成立这家公司。」
Jimmy：「我明白了。」
如果你想建造一艘船，不要把人们聚集在一起收集木材，不要分配任务和工作，而是教他们渴望无尽的大海——法国作家安东尼·圣艾修伯里
Jimmy：「我该怎么办？」
Sarah：「你还记得当你理解设计原则和选择过程来设计仪表板时遇到的困难吗？」
Jimmy：「记得。」
Sarah：「那时你是怎么处理的？」
Jimmy：「我直接向你求助。我想知道事情是如何工作的，以及如何提高自己。」
Sarah：「这和你对自己的看法是一样的。人们沉迷于这个问题：你不能解决这个问题，你已经成为一个问题，你和它融为一体，你越来越了解它，你开始研究它，然后问题的解决方案就会在这个过程中逐渐出现。」Sarah 说到这里，停顿了一会儿，然后说：「太多的公司都在追求物质上的东西，这是可以理解的。爱上问题意味着过程比最终目标或结果更重要。」
只有当你审视自己的内心时，你的视野才会变得清晰——卡尔·荣格
Jimmy：「我明白了，这并不难。」
Sarah：「你确定吗？你可以尝试在生活中取得一定程度的成功。然后你会发现你所有的注意力都集中在你和你的行为上。那时，整个世界都会看到你是否会随波逐流，你是否能打破常规，以自己的方式脱颖而出。这很容易做到。」
Jimmy：「接下来我们该怎么办？」
Sarah：「随着公司的发展，你会越来越难走自己的路，因为太多的因素会因为你的决定而改变。这就是为什么自我意识和忠于自己非常重要。当你走在一条陌生的路上时，不要让外界的噪音影响你的思维过程。如果你足够坚持自己，你最终会看到月亮。」
对长期目标要固执，对细节要灵活。-杰夫·贝索斯(亚马逊网购中心创始人)
Sarah：「太多的人很早就放弃了。当我看到有人试图在两个月后为我们的产品增加一个新的功能时，他们最终会因为客户不喜欢它而改变它。五个月后，我们的竞争对手也有同样的功能。他们采用了不同的方法来在市场上取得成功。为什么？」
Jimmy：「他们比我们做得更好？」
Sarah：「不，因为他们知道如何坚持，不要轻易放弃。」
Jimmy：「明白了，坚持自己。如何平衡坚持和灵活的反应？」
Sarah：「有些人很固执，他们不改变方向，因为他们不允许自己。坚持自己的观点，灵活，这是正确的方式。」
Sarah：「例如，你可能不得不处理新产品的发布，但在这个过程中，你会发现一些新的问题或想法。如果新事物更好，你可以实施它或调整你的产品。这是如何找到平衡的问题。」
Jimmy 继续追问：「那怎样才能找到平衡呢？」
Sarah 微笑着回答：「这需要经验的积累。要想成为市场上独一无二的产品，就要冒长期被误解的风险。Jeff Bezos 在一次采访中也说了同样的话。」
做小事的时候一定要看更大的格局，这样一切都会朝着正确的方向发展。-阿尔文·托夫勒
Sarah：「比如你听说过马云吗？」
Jimmy：「阿里巴巴的创始人马云是中国亿万富翁吗？」
Sarah：「是的，一个杰出的人才。他以一种美妙的方式为他的公司建立了愿景。一方面，任何理性的人都会说阿里巴巴是一家电子商务公司。但马云总是说，他们不是电子商务公司，而是为其他公司提供电子商务工具。」
Sarah 继续说道：「这是他为公司建立的一个令人兴奋的愿景。首先，它鼓舞了人们的心。因为有了这个愿景，你可以朝着任何方向前进。这是一个真正愿景所必需的——灵活但专注。如果你看看他的任何采访，你会发现他总是这么说。你认为他为什么这么做？」
Jimmy：「因为人们总是记得他们为什么这么做。」
Sarah：「这是真的。为什么基督教教士这么多年来一直在宣传同样的故事？因为布道不是说教，更合理、更情感的交流让人们相信他们所信仰的东西。这也适用于你的公司或产品。你必须随时告诉你的员工你为什么要这样做。这样，每个人都可以团结起来，在尽力之前也可以得到一些灵感。」
企业必须在他人开始自己之前进行自我解剖，这需要克服对新产品或新渠道侵蚀现有业务的恐惧。-哈佛商业评论（Harvard Business Review）
Sarah 沉思了一会儿，看着Jimmy说：「你必须不断地重塑自己，否则你最终会像可怜的柯达一样。」
Jimmy：「蛤？」
Sarah：「这就是我想说的——你会被遗忘的。柯达是一家相机公司。他们现在几乎寸步不行，就像黑莓一样。」
Jimmy：「黑莓？水果公司？」
Sarah：「不，他们是手机公司。你知道他们为什么会被市场遗忘吗？因为当你取得一定程度的成功时，你会开始相信你已经达到了最佳状态，觉得自己无法克服。所以他沉迷于自己的成功。这是可以理解的，但你忘记了在这种情况下，你需要做两件事：要么找到重塑自己的方法，要么在成功后离开舞台，因为更年轻、更饥饿的人想要取代你的位置。」
对我们大多数人来说，最大的危险不是我们的目标太高，无法实现，而是我们的目标太容易实现。-米开朗琪罗
Sarah：「最有趣的是，即使你遵循一套规则或一些原则，你仍然可能会搞砸。这就是为什么支持你的人很重要。如果你摔倒了，他们会和你站在一起。没有人教你如何对自己有信心，所以你必须努力学习才能理解自己。」
Jimmy：「怎样才能对自己有信心？」
Sarah：「通过实际行动，日复一日地致力于你的梦想。如果你不成功，反思你做错了什么，然后重新开始。」
企业如何才能更具创新性？不要只遵循通常的设计过程。典型的设计过程是线性的，包括阶段1-研究、2-原型、3-设计和开发。但可能有一个更好的模型，你可以从建立一个有远见的优秀团队开始。如果你没有远见，就不要继续这样做。——Dan Formosa
还记得伍德教练对他的球队说了什么吗？「年轻人，不一定要赢，但一定要尽力。」因此，愿景不是关于成功，而是关于过程，并为这个过程付出你最大的努力。你必须投入工作，否则，一个愿景将只是一个梦想。我们白天工作，晚上做梦。记住，你的愿景就像一个婴儿，你必须有耐心，有足够的耐心，爱它，照顾它，照顾它，帮助它成长。
