腾讯实战案例!如何打造有温度的二次元 IP 形象?

Date 2026-01-04 22:28:44

项目背景

随着 80、90、00 后来,它成为互联网社交网络的主要群体。泛二次文化从以前的少数民族圈子逐渐发展壮大,符合主流文化。根据多家专业数据分析机构的报告,中国泛二次用户的规模已经达到 3 1亿+人。黄钻,为了准确接触用户,QQ 会员以及 QQ 大会员陆续推出了新的二次元 IP,并在一系列营销活动中崭露头角。

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策略定位

综合考虑品牌基调和营销策略,三大品牌的新形象定位为“二维” Q 版拟人”风格。

我们的用户群与泛二次元用户有很大的交集。二次元风格正好适合我们目标群体的兴趣点,有助于提高三大品牌在目标群体中的知名度和传播力。

作为二维文化的重要分支,“可爱文化”深受年轻用户的青睐。“可爱”的形象对人有纯天然的心理治疗作用。因此,设计师这次选择了它 Q 作为切入点的版本角色;对于以前的动物系和半拟人系 IP 而言,Q 版本图像也是一种很好的衔接和过渡。

在此之前,会员和大会员已经有鹅形了 IP 形象,赋予品牌拟人化的形象,能让用户产生更多的情感共鸣。

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用户画像

在进行 IP 在创作之前,我们对三大业务的用户画像进行了梳理。

黄钻主要是初中和高中的女性用户。这些用户的特点是爱美,注重自我展示,愿意互动;会员用户比例较高 12-24 年龄较大的男性用户大多处于充满活力的青春期,热衷于特立独行的身份识别;大会员的用户群比会员长一点,主要是大学生和 30 年前的年轻男性用户消费能力相对较高,优越感强,更注重高贵的身份,有一定的炫耀心理。

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IP 设计三步走

除了符合品牌调性外,本次形象设计的重点还应注重与现有的形象设计 IP 世界的无缝衔接。正在进行中 IP 设计主要分为以下步骤:1.人物标签轮廓;2.品牌特征融合;3.背景故事丰富。

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1.  IP 设计第一步

勾勒出人物标签

基于用户肖像,设计师概述了三个角色的一般标签关键字:

黄钻角色定位是一个美丽大方的可爱女孩,愿意帮助别人,温柔体贴,体贴;会员角色是一个充满活力的体育部门,有强烈的好奇心和探索欲望;大会员角色出身杰出,英俊英俊,高贵气质,非常受女孩欢迎。

考虑到我们的用户很大一部分是在校群体,三个角色也是以校园制服为基础的学生着装。

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2. IP 设计第二步

融合品牌特色

一个成功的角色塑造需要一个令人难忘的关键锚点。作为品牌形象的二维代言人,从品牌符号中提取核心图形作为关键锚点是角色设计的最佳选择。

黄钻是 QQ 空间独有的贵族身份标志,QQ 空间品牌的核心图形是五角星。在设计黄钻角色时,设计师添加了许多五角星和钻石元素。黄钻角色叫星娘,英文名字 Stella 也是星星的意思;除了标志性的星帽,星娘的眼睛里也闪烁着星星。豪华黄钻的闪电图案用于帽子、领口和配饰。

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这个名字的灵感来源于会员的“火仔” Logo 企鹅头上的一撮红毛就像一团燃烧的小火焰。火仔的英文名字是 Loki,Loki 是北欧神话中的火与恶作剧之神,正好符合火仔的火焰属性和小坏性格。和会员鹅一样,火仔前额也有三簇显眼的红毛。他的衣服主要是运动校服,外套和帽子是企鹅头。服装配色取自会员鹅品牌的红、黄、黑,徽章、手套、运动鞋上有火焰图形。

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大会员的角色叫“维克”,英文名“Vic“,它象征着胜利者,也对应于品牌 Logo——企鹅围巾处的V形图形。维克的角色设置比星娘和火仔更成熟、更稳定。前额的头发颜色和服装颜色取自品牌标志的虹色渐变。除了胸部和袖口的V形符号外,服装的许多形状细节也与V形相呼应。他冰冷的眼睛和欧洲斗篷燕尾服都显示出他的贵族身份。大会员的标志和会员一样以鹅为基础,所以维克和火仔一样,外套上戴着企鹅头形的帽子。

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3. IP 设计第三步

背景故事丰满

如果外观是二维角色吸引用户的第一个元素,那么真正感动用户的是角色本身的个性描述和背后有趣的背景故事。

在二次元 IP 黄钻诞生前,有半拟人系,如星星人。 IP 会员和大会员也有红色、金毛猎犬和形象 V 动物系,如领鹅 IP,新的 IP 出现并不意味着老 IP 毕竟,每个人都被抛弃了 IP 都凝聚了设计师的心血,陪伴用户度过了美好的时光。

使属性不同 IP 在同一个世界中,我们选择了一个充满幻想和无限可能的设置——魔法世界作为人物的生活背景,架空世界观增强了人物的可塑性,使不同维度的人物故事巧妙地联系起来。

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背景故事反映了品牌情感

星娘 IP 背景设定

黄钻是 QQ 空间用户的专属标识,QQ 对许多人来说,空间是一个创造记忆和记录情绪的私人精神家园。星娘的故事也围绕着这个核心展开。

在魔法世界里,星星人和星娘是植物魔术师。他们会捕捉从地平线上掉下来的流星种子,带回花房培育愿望树。人们在树下许愿,满怀祝福的星星离开树枝,升入夜空。当愿望实现时,它们会变成流星,重返大地。

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在这个世界上,星星意味着美丽和梦想,这是品牌情感的映射,也是星娘这个角色所承载的精神内核。

不完美的完美人设

火仔 IP 背景设定

二次元 IP 和真人 IP 相比之下,二维角色有一个永不崩溃的角色形象,但这并不意味着二维角色应该有一个“完美的人”。赋予角色“不完美”的特征,给角色一定的成长空间,但会让角色感觉更真实。

会员 IP 形象——火仔的背景是一个没有魔法体质的普通人。他非常渴望成为一名魔术师。在经历了许多挫折和失败后,他终于开发了一种“魔法机械”,以一种开朗乐观的性格和一种永不放弃的固执。它以特定的魔法石为燃料,通过机械转换释放出强大的法力。

“腾讯实战案例!如何创造温度二次元?

“成为 QQ 会员——即使是普通人也可以成为魔术师”,这是火仔角色故事想要传达的概念。从平凡开始,最终突破,不完美的设置可以创造角色的完美升华。

符合用户年龄的心路历程

维克 IP 背景设定

在伟克的故事线中,他出生在一个魔法家庭,一个优越的家庭为他创造了一个良好的成长环境。伟克有着非凡的魔法天赋,但他无法理解成为一名魔术师的意义。直到他遇到了明星娘和火仔队——看到他们对魔法道路的不懈追求,他才终于找到了自己的人生目标。

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大会员的用户群是大学生和 30 年前青年为主。与黄钻和会员相比。 IP,大会员 IP 心理过程稍显成熟,个人意识在自我对话中不断觉醒,这正是这个年龄段用户的真实写照。拥有一个更类似于目标用户的心理过程可以让用户更多地与角色产生共鸣。

爱情、友谊和梦想是二维世界永恒的话题。为什么三个人在魔法世界相遇,然后会碰撞出什么样的火花?请期待未来推出的魔法小剧场。

二次元 IP 营销应用

在应用层面,横向以时间为轴,配合三大业务的周年庆典,三个品牌 IP 先后出现。纵向分线上线下模块,通过运营活动、官网推送、视频广告等渠道在线应用。 IP 为品牌造势;线下与其他品牌合作,推出相关手工制作的周边产品 IP 结合现场游戏...通过多样化的内容输出和互动,丰富用户参与渠道,全面构建二维IP操作矩阵。

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1. 星娘 IP 应用

豪华黄钻 8 黄钻在周年庆活动中 IP——星娘出现了。本次活动以“魔法派对”为主题,用户通过购买活动礼品包获得虚拟魔法材料,收集足够的材料铸造魔法棒,并召唤星娘——获得周年限量版星娘礼品盒。

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手工外盒设计成斜开风格,我们假设用户在桌面上打开盒子,倾斜的手工支撑表面可以让用户第一眼看到手工全貌。

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除了手工制作,礼品盒下面还设计了一个小抽屉,里面有宣传册、贴纸和有限的徽章,给用户带来了更多的惊喜。

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黄钻也在同一时期推出 8 在线渠道推广周年宣传视频。

视频链接:https://v.qq.com/page/s/j/c7ljcs3312.html

随着即将到来的春季主题,礼品商城推出了星娘花语系列虚拟盲盒,深受用户喜爱。

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2. 火仔 IP 应用

为庆祝成立 20 周年,QQ 会员陆续推出了一系列“理所当然燃”活动。主 kv 在里面,火仔驾驶魔法机甲,在熊熊烈火中弹出超燃鼓点。

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QQ 会员与其他品牌联合推出联合会员活动,以火仔队为主角。

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QQ joy 在现场,展厅屏幕是一款以火仔为画面背景的互动游戏。

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QQ 会员 2020 春节活动,主 KV 火仔队和会员鹅腾云驾雾演绎“牛气冲天”。

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3. 维克 IP 应用

大会员 1 在周年纪念活动中,设计师以维克形象为主体,通过生动的方式绘制了一系列插图 IP 大会员身份特权的形象诠释。这一系列插图也被制作成贴纸,包装在同期推出的手工礼盒中。

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二次元 IP 操作中的应用还处于牛刀小试阶段,还有更多的应用场景需要挖掘:动画、小说、同人、插图、cosplay...未来,我们将继续围绕品牌理念深化二维IP应用场景,实现更多元化的用户场景渗透。

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结语

二次元世界是泛二次元用户温柔的精神港湾。IP 它不仅是品牌形象的代言人,也是品牌与用户之间沟通的桥梁。我们希望从用户的角度来看,洞察他们的心理需求,同情这个角色,并努力工作 IP、用户和品牌之间形成真正的情感羁绊。用爱发光,创造温度的二次元 IP,真正实现 IP 在与用户的精神互动中,粉丝向品牌粉丝的转变,逐步丰富品牌内涵,让品牌与用户共同成长。

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