如何提升出海社区包容性?来看腾讯的实战案例!

Date 2025-12-22 15:25:15

如何提升出海社区包容性?来看腾讯的实战案例!

导语

随着 trovo 随着社区的发展,玩家的多样性越来越明显。为了更好地体现海外文化的多样性和包容性,我们展开了关于 IP 家庭思维。

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多方面了解行业及其自身特征

1. “小世界”的支撑点

通过备受关注的英雄联盟、漫威漫画和封神榜宇宙的家族化 IP 从成熟的宇宙故事和受人尊敬和喜爱的程度来看,世界观是关于电影文学和 ACG 游戏内容行业 IP 成功塑造显而易见。

其逻辑实用用途也能有效地为创作者的工作提供认知边界和创作依据。

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2. 大 IP 如何传达自己的“小世界”?

以《星球大战》为例、以权力游戏为例,他们都构建了一套包含哲学和科学原理的世界观。

一方面赋予内容水平和视觉元素规定的场景,划定边界合理性,将用户和创作者的认知拉到同一水平;另一方面,它为内容创作者提供了合理的脑暴灵感库,有效提高了内容输出的效率。

3. Trovo 海外社区玩家的环境特点

Trovo 目前主要面向北美、拉丁美洲和欧洲,旨在打造全球互动内容游戏玩家社区。由于语言、宗教、文化和审美的差异,各国各地存在诸多差异。

在探索一个宇宙和家庭角色之前,我们可以被海外社区用户理解和保持忠诚,首先了解他们的政治、文化环境和偏好,以帮助我们更好地实现一个类似的科幻世界,可以反映每个用户的身份,给自己一个世界。

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构建小世界的“物理环境”

1. 提炼小世界的“三要素” — 提炼关键词

通过以上分析,我们对海外玩家有了进一步的了解。接下来,我们需要总结 trovo 在宇宙中,历史、文化和地理的背景有三个要素,以帮助我们设置细节。我们 T 宇宙设定的大致轮廓,锁定在三个关键词上:包容性高、科技发达、发展探索:

地理:面对全球用户背景,我们希望为所有地区的用户创造一个可接受的环境背景。

文明:结合玩家的喜好和产品的直播社交功能,希望这个虚拟世界的文明拥有高度发达的技术,让玩家自由交流。

历史:结合社区的发展现状,我们是一个快速发展的内容平台,用户构成了更倾向于倒金字塔的结构。因此,我们希望建立一个更关注中低腰用户的发展世界,每个人都在探索未知和发展自己的道路。

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2. 为小世界“加砖加瓦” — 总结框架

根据三个关键词,结合产品特点、用户感知和市场表现 IP 在宇宙中,脑暴设置了一些细节词来帮助我们完成框架故事的描述。

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在广阔的 Troverse 宇宙中有无数的行星,每个玩家都有自己的优势,值得探索和发现。玩家可以利用“传输技术”探索其他行星,分享游戏和快乐。

然而,世界并不完美。星球之间的连接不够紧密。大星球的光线经常覆盖周围的小星球。“传输技术”的连接往往不稳定,需要一种叫做“Data Gems幸运的是,它可以在每个星球上找到。因此,星球上的玩家不断探索新星球之间的共享和探索,致力于让每个星球都闪闪发光。

创造一个生动的小世界 IP 家族

1. IP 家庭化的原因

事实上,我们一开始就创造了一个家族 IP 宇宙的想法是将产品中的多人广播功能结合起来 Squad 去做。这个功能最大的特点就是“多人直播”,所以我们把家庭名称命名为“T-squad“团队,非常超级英雄的基因。

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在此之前,Trovo 该平台拥有基本品牌 IP 形象叫 Leon,它在许多方面表现出色,受到许多用户的喜爱。海外用户更加重视性别和种族的平等。不幸的是, Leon 男性知识非常明显,这使得它对海外用户的包容性不那么全面。多个角色更具包容性,在品牌价值方面,系统和家庭集群更强大。

所以问题来了?当我们把这么多角色扔给用户时,他怎么记得呢?

2. 归纳 IP 家族的个性基因

为了实现区分角色的目的,我们需要传达角色独特的设计点,并为他们设计独特的个性。但这些都不是凭空捏造的,用户需要更全面地分析才能认识到这些角色。

我们从四个维度分为角色设置:专业人格测试、用户游戏角色类型、社区主播、观众和政治环境性别平等 4 个象限,从中组合形成多个角色。

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3. 赋予 IP 家庭差异化的内在表现

如何合理设置角色框架也是一个漫长的过程。在保证多样化的同时,要平衡分配每个象限的比例。如果你粗心大意,你将陷入种族歧视和政治错误的困境。为了让这些角色更好地为产品服务,我们赋予每个角色符号化的产品象征,这对后续的视觉化也具有重要的参考意义。

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(插曲:本来只有一个女性角色,后来被海外同事建议反馈,我们又加了一个女生角色。考虑到角色的肤色,尽量避免刻板印象。比如黑人,我们原本用黑色,后来变成蓝色。)

4. 在小世界里找到“自我”的故事

从大多数成功的 IP 从故事构成的角度来看,发展和冲突是构建情节的必要因素。根据世界观的框架,我们花了更多的时间对待它。”T-Squad“团队的故事设定了,一个包括多个角色和世界的主要故事线,另一个是每个角色自己的故事线。

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家族 IP 外部差异化表现

1. 草图阶段-让想法天马行空

团队角色的概念应遵循原品牌的原始 IP 设置,变色龙作为二次创作的基本形象。然而,在这个阶段,不应该过早设置太多的标准因素的影响。我们应该充分发挥创作者的自由发挥能力,表达与设置一致的角色形状。

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2. 平面阶段-标准化性能

进入到 2D 在设计阶段,不仅要注重细节的呈现,还要考虑动作、道具、绘画风格等视觉语言的统一:

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在设计过程中,对于后期可能性的应用有一定的考虑。例如,在后期,可能会有线下周边的生产需求,因此我们尽量不要设计太多角色的身高差异,这有利于降低生产周边产品的难度。为了适应世界观的主题,我们使用了更多的机械化科幻元素来融入角色的服装和道具。

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3. 三维阶段-可应用性

进入到 3D 遵循设计阶段 2D 在设置的基础上,对于我们的平台来说,材料不追求真实的纹理,追求后期的延伸和应用。

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(由于项目紧急,我们外包了一些模型工作,感谢萌熊和尚章工作室对一些模型的支持。)

考虑到多个角色后续活动的应用,前期会更加注重角色骨骼、表情的绑定和重量的设置,保证角色在做动作时不会出现严重的穿膜问题。建议使用自动绑定骨工具 Mixamo 适应快速完成节奏快的项目,以及节点姿态变形:

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“多种途径传递”T 宇宙”

1. 玩家互动体验-年度回顾

一切都准备好了,只欠东风。世界观和角色都有,是时候让它与用户见面了。我们利用用用户数据年度审查操作活动来验证世界观。

我们设置了一个黑洞进入基地,让用户有更沉浸式的体验,选择他们最喜欢的角色,探索房间里的道具,查看他们过去一年的数据,强调自由探索和个性化的情感。在许多文案细节中,我们还精心设计了自己的个性化对话,让用户感受到角色的魅力。

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2. 认领“专属基地”

场景组成:“每个玩家都有自己的星球”是世界观中非常个性化的有限场景,当我们需要根据每个角色的特点设计场景时,面对多个角色变得非常具有挑战性,我们想建立一个场景组成、位置和道具模块。

道具设定: 根据不同的场景需要,道具区分了情感承载和功能数据承载。情感承载可以塑造角色性格,功能数据承载可以显示用户数据:

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推进基地外观设计,视觉上采用科技金属框架、星空流动背景等元素,增加宇宙中用户的情景元素,呈现两个视角,让用户对自己的基地有更全面的了解:

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3. 在自己的基地中探索“独家数据”

我们在基地设置了独家的基地编号,突出了房间的独特性。房间里的一些道具可以互动,用户可以在触发后查看相应的数据统计数据;用户可以根据情绪选择他们想要分享的年度数据,包括基地的卡片。

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4. 与角色形成情感联系-角色动作

面对大量角色动作的输出,小团队可以使用它 Mixmao 动作库快速生成骨骼运动,性价比高。角色动作结合性格进化。我们把动作分类为向飞船挥手、进场、avatar 默认呼吸,点击互动,跳舞庆祝。此外,我们需要使动作和手势合适,在大范围内不贬义。游戏角色选择界面,通过场景道具触发动作:

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5. 宣传小 PV 微动画

动画可以让观众直观地理解品牌想要传达的价值和故事。对于 Trovo 这样一个快速发展的产品,结合自己的人力条件,我们希望以最低的成本快速制作一部短片。一方面,为活动预热,以刺激用户参与;另一方面,我们希望通过这部短片向用户传达我们构建的宇宙外观。我们也希望故事的节奏能从低到高到低。

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6. 周边徽章盒-现实世界的碰撞

我们还生产了一系列全珐琅徽章盒,以加强用户对世界观的印象。毕竟,用户会对他们手中的东西有更深的感知,总共有 2 一个系列,收藏套盒是用来纪念主播的,盲盒套装是用来在线商城销售的。 5+1 区分常规款式和稀有款式的形式,增加了流行的盲盒玩法。

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旋转配件:根据每个角色所代表的产品符号,制作道具零件 360 度旋转的凸起部分,旋转起来很丝滑,总之,盘他!

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特别稀有:对于稀有风格的大魔王 GG,当然,不能缺少特殊的外观方式,金粉在阳光模式下闪烁,非常耀眼。在夜光模式下,也不能输,他手中的绿色能量准备移动,荧光散射,仿佛在计划下一场比赛 troverse 宇宙的能量争夺战。

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思考和展望未来

1. 整个家族角色反馈

从数据性能的角度来看,该活动得到了一些很好的积极反馈和用户的喜爱,leon 达到使用次数 5 万人次,作为品牌的原创品牌 IP 用户对形象的忠诚度还是比较高的。

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其他新角色也表现不错,社区主播利用 penny 模型制作了一款游戏,另一方面也说明海外玩家很有创意。

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2. 对“T 展望宇宙的后续思考

Trovo 还在成长,包括 T 宇宙也是初步形成的,但它仍然希望向前发展 ACG、在文学和电影领域学习,不断提高世界观,加强关注,不仅对品牌有益,而且为创作提供有效的支持。对于这些新的家庭成员,他们应该通过更多维度的操作活动来培养和提高用户对他们的忠诚度,让他们慢慢喜欢这些角色。由于项目太紧急,角色的外部性能仍然存在许多不足,期待着后续的迭代更新。

Troverse 宇宙中仍有许多缺失的部分需要改进,如不同角色之间的互动故事、不同种族之间的关系、生活环境、宇宙地图与区域的分布、区域之间的关系、不同行星之间的生存、娱乐和工作方式、恶棍的塑造等。

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