微软出品！如何设计让用户喜爱的IP形象？

最近在微软官方论坛上看到一篇关于微软官方论坛的文章 IP 图像设计的整个过程文章写得很好。我忍不住想把它翻译给你。本文详细分享了外国大型工厂如何从用户需求出发，并合理地讲述了一个受欢迎的故事 IP 形象的诞生历程。

我从中学到了很多。我也希望你能通过阅读这篇文章来对待它 IP 对图像设计有更深的理解。

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如果你的情绪发生变化，你的皮肤颜色会发生什么？在突击测试中获胜后，你会发出蓝绿色的光芒。当你失败时，你头上的颜色变成了红色、橙色和紫色。当你面对恐惧时，你的整个身体都是橙色的。

这将如何影响你理解自己和他人的情感方式？今天，我将从微软教育中认识这样一个情感怪物 APP 其中一个毛茸茸的 IP 形象。

情感怪物通过颜色、身体语言、表达和文本定义，提供了一种可视化的方式来表达一个人的情感。在新冠肺炎的流行时期，当老师试图与学生建立情感联系时，这只小动物变得不仅仅是一张可爱的脸。

柔软毛茸茸的小动物色彩鲜艳

情绪怪兽（The Feelings Monster）是教师应用社会情感学习的辅助工具(彩云注:这是一种专业的教学方法，Social Emotional Learning (SEL)简称 SEL，学习另一个新单词，做笔记！）。随着人们认识到“软”技能（移情、自我意识、沟通等）的重要性，这种方法在全世界的课堂上越来越流行。

我们不仅仅是安装在学校或工作室的生产机器。我们有复杂的情绪，影响我们在逆境中保持热情、灵活性、建立牢固的关系和创造自我意识的能力。

在 Microsoft Reflect 在应用中，这是学生的用户体验界面

一、为心理健康设计

情绪会影响一切：你的健康、决定、关系和自尊。它们也会影响你的学习方式。自我 1960 自20世纪90年代以来，研究表明，儿童的感受与他们的学业成绩有明显的相关性。但情绪难以识别、理解和表达。

追求心理健康和自我意识具有挑战性。虽然这通常被认为是每个人都能实现的，但许多人没有时间、资源或安全感，无法独立采取心理健康措施，从而变得更加焦虑。首席产品经理 Elad Graiver 说:“当你不知道不知所措是什么样子的时候，很难告诉你的老师‘我不知所措’。

在 Microsoft Reflect 在早期迭代中，学生被要求选择能够表达自己感受的单词。问题是，孩子们并不总是理解他们必须选择的单词的所有含义来表达自己的情绪。他们选择正确单词的困难经历使他们更犹豫是否分享自己的感受。

产品设计师团队增加了表情，帮助学生分类自己的情绪，明确自己的感受。使用表达符号，团队意识到细微差异可以表达的情绪是有限的。为了培养学生的综合沟通能力，他们需要支持学习和表达广泛的情感。团队有了创造角色的想法，很快他们就创造了情感怪物。

来自团队设计研究的快速草图构思

二、重新寻找完美的情感形象

一个由视觉设计师、研究和内容设计师组成的多学科设计团队聚集在一起，共同完善产品和角色。团队必须收集社会上最脆弱的人（儿童、青少年和年轻人）的敏感信息，从某种意义上说，他们也是团队的合作伙伴。

这个角色设计必须能够表达学生最真实的表达和情感，这将对一个形象有很高的期望。首席设计经理兼研究员 Abigail Steinem “我们要求学生把这个形象当作自己”。

Steinem 采访了来自世界各地的学生，以评估他们对设计团队设计的角色模型的反应。设计团队认为化身可能是人或人，但使用化身的学生有不同的想法。

从游戏机到生产力软件，虽然将这些相同的原则应用到艺术和插图中是一个独特的过程，但我们将从以人为本的角度带入我们的工作。如果自我表达是情感和心理健康的化身，你如何在地球上几乎每个国家创造一个能够成功表达数百万年轻人情感的化身？

在不同方向探索飞机稿的设计过程中

三、情感怪物的创造性过程

创意总监 Alberto Cerriteno “我们正在寻找真正有表现力的元素”。他正在制作快速、重复的铅笔草图，Steinem 以及高级产品设计师 Yonatan Turkin 然后我向学生们展示了这些草图，问这幅画是否表达了他们的感受。

该团队的研究告诉 Cerriteno，强调眼睛、嘴巴和手是传达人类情感和特定情感的关键因素，但一些学生发现了意想不到的反馈。

高级设计师 Felipe Medina Contreras 说：“没有人为此做好准备。”学生们会问一些意想不到的问题，比如图像手应该有手指还是只有拇指？如果没有一个或另一个，手看起来就像拳头。如果他们想要手指，他们就不能有四个。

在日本，这可能是指 Yakuza 或者黑手党。虹膜呢？谁会想到眉毛的重要性？他们的缺席使形象无法向他人传达思想。现在，想象一下，在做了所有这些之后，团队仍然需要找出“情感怪物”会是什么样子？

第一版角色形象之一

从 Contreras 在最初的迭代中，设计团队发现这个角色不可能是人类。他说：“这是我们的第一个错误想法。”。学生们将颜色和人形与特定的种族和性别联系起来，这削弱了用这种生物真正给每个人表达情感的目标。

通过反复尝试，他们了解到角色的身体特征不必像现实生活那样复杂。这个角色必须是雌雄同体的。他们不需要衣服。他们的面部特征必须精致，而不是太简单。然而，这个角色必须灵活。

学生们也不想要机器人。设计抽象人物成为团队的新焦点。学生们告诉我 Steinem：“无论你的形象最终是什么样子，我希望它能有触摸、头发和温暖，让我有理由相信它能准确地表达我。”

他们想要生动的颜色来展示他们充满活力的内心世界。在这一切中，圆形柔软的情感怪物诞生了。这个变色的角色也与年轻人和大学生交朋友。Turkin “我们发现，在皮克斯电影中长大的这一代孩子拥抱毛茸茸的怪物，以表达他们成年后的感受。”

四、多维度放大图像影响力

为了进一步增加图像曝光的机会，团队探索了如何使体验多维化。情感怪物最终以插图、漫画和真人木偶的形式存在于现实中。

作为一部漫画，情感怪物帮助学生通过引导呼吸和锻炼来释放紧张和焦虑。在木偶的形式下，情感怪物在他们的情感世界中导航的视频有助于使不舒服的情绪正常化，并塑造健康的应对技能。例如，“情感怪物”代表 50 多个微妙的单词可以用来描述学生的感受。

情绪怪物的情绪涨跌

内容设计师 Tany Holzworth 通过增加深度和个性，帮助进一步将情感怪物带入生活。情感怪物以木偶的形式进入现实世界，向朋友展示他们的反应技巧，使情感表达正常。

“他们是一群敏感的灵魂。他们喜欢植物，说话太快，和阿姨住在一起。给他一些背景故事，帮助我思考他们在面对挑战时可能会说什么，以及他们可能会如何行动。”Holzworth 说。

教育者有时会利用有趣的体育活动来分散他们的课程，这不仅会提高他们的考试成绩，还会提高他们的注意力，创造一个有趣的学校环境。

为了支持教育者引导这些大脑休息，让动画情感怪物跳舞、冥想和瑜伽。很快，当这个功能可用时，学生可以在三个选项中选择。

技术艺术总监 Rudy Vessup 他说，他看了孩子们跳舞的视频，让生物模仿孩子们的动作。Vessup 说 情感怪物引导全班同学采取行动，“我必须让他们的动作简单流畅，但要自然。”。

情感怪物让大脑休息，开始听音响中的声音

体育运动也创造了学生通常感觉不够的东西：自主权。他们可以控制自己的行动，个人主动性的重要性也适用于产品设计。学生通常了解世界上的问题，但很少参与解决方案的制定。

同样，在创建他们使用的工具时，他们并不经常被征求意见，这对情感怪物背后的团队来说非常重要。学生的意见反映了 Microsoft Reflect 在情感怪物发展的每个阶段，学生代表都知道他们想通过我们的产品来表达自己。

在世界各地，年轻人生活在一个复杂、有时甚至残酷的环境中。他们需要一个能够提供安全空间来练习应对技能的人。

在 SEL 在实践中添加情感怪物可以帮助教育工作者提供这个例子，一个柔和的例子，可以减少参与的障碍，比如直接与你的老师交谈。我们希望情感怪物能继续让学生和教育工作者在分享他们的情感时感到更容易和理解。

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