Date 2025-10-27 17:40:58

品牌口号作为品牌标识的重要主要因素之一,在与消费者沟通和品牌沟通中发挥着重要作用。本文将重点分享品牌口号的功能特征、设计原则和设计方法。
上期回顾:
在品牌管理中,品牌名称、品牌口号、品牌标识等是品牌创造的关键工作,对品牌的成功起着至关重要的作用。
阅读文章 >
品牌口号(Brand slogan),它是品牌主张的核心载体,是品牌承诺、品牌思想传达的短语,在与消费者的沟通和沟通中起着至关重要的作用。
品牌口号和广告语言是一个容易混淆的概念,因为在大多数情况下,品牌口号是通过广告传播的,有时品牌口号等于广告语言。事实上,两者之间有很大的区别。品牌口号代表了品牌倡导的精神,具有深刻的内涵,是长期的,品牌不仅要长期宣传,而且要长期支付。广告语言可以是短期行为,在大多数情况下,广告语言定位在产品本身,强调功能和促销的效果,例如,雀巢的“味道很好”。
解释功能:品牌口号是具有解释功能的语言符号,宣传品牌精神,反映品牌定位,丰富品牌联想。与品牌符号相比, 品牌口号弥补了符号商标在内涵沟通中的劣势。与品牌名称相比,品牌口号可以提供更多的信息和额外的联想,更容易沟通。
稳定性:作为品牌长期以来在各种媒体上使用的一种特定语言,品牌口号以相同的形式和内容贯穿整个传播活动,使观众能够保持长期的记忆和积极的印象。随着时间的推移,它也成为品牌的另一种“商标”。
灵活可变:相比之下,口号是品牌标志元素中最容易改变的。它可以不断更新自己,跟上潮流和品牌发展,不断给消费者带来新的刺激。品牌口号的变化也清晰地勾勒出了品牌的发展道路。以格力为例:

1. 集体潜意识
集体潜意识,又称“集体无意识”,由心理学家荣格提出,是指在人类祖先进化过程中,集体经验的精神沉积物处于人类精神的最低水平,在一定条件下可以唤醒和激活人类的共同经验。一些学者还通过“文化母亲”来解释集体潜意识,认为这是人类文明在发展过程中形成的文化共识,是人类集体的行为习惯或认知。当然,人类也有地区差异,如中国人有孝道文化,外国人没有。
在设计品牌口号时,使用集体潜意识是绕过消费者的心理防线。代码存在于消费者的脑海中,可以更快地完成加工过程,更容易传播。谚语是一种文化遗产,是文化的母亲,是古老的经验和老年人的建议,如“饭后一百步,活到99”,“经销商一朵花,都依靠粪便”,听到第一反应不是质疑,甚至认为是人类的智慧,是生产和生活的经验。中国人民保险公司的品牌口号“意想不到的情况,我有人民保险”改编自熟悉的谚语“意想不到的情况,每天都有灾难”。
2. 刺激反射理论
美国行为主义心理学奠基人华生 20 在本世纪初巴甫洛夫条件反射实验的影响下,提出了“刺激反应”原理(即 S-R),该理论指出,复杂的人类行为可以分为两部分:刺激和反应。人类的行为是刺激的反应,反应总是随着刺激而出现,也就是说,所有的行为都首先受到外部信号的刺激,然后进行行为反射。根据这一原则,有效的品牌口号总是寻求消费者的行为反射,如“送礼物送脑铂”、“挖掘机学校哪个强,中国山东找蓝翔”,其中“送”、“寻找”是一种强烈的行为反射。
3. 传播原理
品牌口号的一个重要功能是传播品牌文化和品牌理念,这不仅要引起消费者的兴趣,还要引起消费者的独立传播。华和华认为,“传播”应该是“传播”,而不是传播一些东西让它传播,而是播放一些东西让它自己传播。此时,除了到达率外,更重要的是传播率。因此,为了使品牌口号具有更高的传播率,在设计品牌口号时容易理解/流畅是非常重要的。口语的传播率高于书面语言,如红牛。现在你在加班,你的同事会说:“哦,来吧,困了,累了,喝红牛,喝一罐红牛。”但你的同事不会告诉你,“你的能量超出了你的想象,来一罐红牛吧。”
1. 包含品牌名
只有包含品牌名称,才能独立发挥作用,树立消费者的品牌心智。比如“爱干净,住汉庭”,“拍照喊田七”,“恒源祥,羊羊羊”,“超能女人用超能”。
2. 包含行动
消费者的行动反射是我们的最终目标,所以品牌口号直接要求行动,尽量使用祈祷句和指令动词,如“爱干净,住在汉庭” “怕生气,喝王老吉”。
3. 下断言
口号一定要坚定、响亮、毋庸置疑。一锤定音就是断言,用“认”、“就”、“新一代”、“掌握”、“当然”等词语,比如“专业老年鞋,认足力健”。、“感冒发烧咽炎,找三精双黄连”、“我现在要绝味鸭脖了”、“掌握关键保鲜技术,恰恰坚果”、“去屑实力派,当然海飞丝”。
4. 合拢押韵,郎朗上口
在设计品牌口号时,要在语言修辞技巧上下功夫,合常押韵,朗朗上口,才能促进传播,如“要想皮肤好,早晚用大宝”、与“爱干净,住如家”、“爱干净,住在汉庭”相比,“钻石永远存在,一颗永远流传”、“爱干净,住在汉庭”赢得押韵。
5. 让观众感到快乐
快乐会让消费者放下心理防线,押韵和赞美是获得快乐的常用手段,因为语言感有时比内容更重要,语言感带来阅读快乐,赞美是一种更直接的方式,如“敢于标记真实的年份,专家喝水池酒”、“读书的人,脸上有光”、“自律给我自由”、“人头马一开,好事自然来”。
6. 具有感染力的陈述事实
利用“同理心效应”,通过战略品牌口号,让消费者产生共鸣和同理心,引起他们的情感和情感替代,如“晒足够 180 天啊,厨邦酱油好吃”“爱她,当然要优乐美”“果冻我爱喜郎”。
7. 尽量简短,3x2是最好的
品牌口号具有广泛重复传播的功能,这就要求品牌口号力求简洁明了。当大脑执行信息处理任务时,信息存储的资源是有限的,包括 7±2 在设计品牌口号时,还需要遵循这一规则。品牌口号的字数,
3X2 最好的,“新东方,好老师”、“好面包,多好吃”
4x2 也不错,“家里有宝贝,就吃西贝”、“做足 益百制药,益百制药”
5x2 也可以,“吃面找五爷,拌面是独一无二的”,“闭上眼睛,道道都好吃”
6x2 “告别传统养车,天猫智慧养车”,“七猫免费小说,免费阅读 100 年”
7x2 有点长,“晒足 180 天哪,厨邦酱油好吃又好吃!”消费者只记得前半句和厨邦酱油
综上所述,品牌口号是向消费者输出品牌理念,传达核心利益,快速被记住,促进消费者行为,甚至省去广告费。
参考文献
华杉,华楠. 华与华方法[M]. 上海:张明立,文汇出版社,任淑霞. 品牌管理(第 4 版)[M]. 北京:王吉,清华大学出版社,王豪. 文案心理学:引爆产品 7 个文案心法[M]. 北京:陈峰,电子工业出版社,袁玉玲. 品牌管理[M]. 北京:郑佳,中国人民大学出版社. 品牌管理-案例与应用[M]. 西安电子科技大学出版社王高杰. 同心光束:观察和运筹新零售时代品牌[M]. 北京:中国商业出版社:欢迎关注「JellyDesign」的小程序:
