设计心理学与情感化设计

情感是指人们对周围事物、自己和自己行为的态度。它是人们对客观事物的一种特殊反映形式，是主体对外部刺激的积极或消极的心理反应，也是客观事物是否满足自己需要的态度或经验。情感通常被认为是人之间的一种行为，但我们也应该看到，人和产品也可以产生情感。

一方面，产品以事物的形式存在于人们的生活中。另一方面，如果设计师在设计产品的过程中融入情感因素，产品将不再是简单的事物，产品的亲和力将增强。认知驱动情绪，情绪也会影响认知，让你觉得好的产品更容易使用，同时也会产生更和谐的效果。

为什么要有情感设计？

随着社会的发展和人们对情感的需求，产品的真正价值可以满足人们的情感需求。我们喜欢与人交谈，而不是机器。

产品情感设计注意要素：

1.不打扰用户的操作流程

原研哉在他的《设计中的设计》中介绍了这样一个案例：日本机场最初使用一个圆圈和一个正方形来表示进出之间的差异。形式简单易用，但设计师佐藤雅彦以更“温暖”的方式重新设计了出入境印章：入境印章是一架向左的飞机，出境印章是一架向右的飞机。通过一次又一次的印章，这种“温暖”的情感被传递给每一位进入海关的旅行者。当他们的视线与印章相交时，他们会把这种温暖变成一个小小的惊喜。

2.通过兴趣减少等待时间的感觉

在加载页面的同时，往往会给用户带来一些负面影响，个性化loding的设计正好可以改进这一点。

3.减少工程语言

4.解决用户的负面情绪

定制404错误页面是增强用户体验的好方法。

5.向用户传达信心

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